温州市旅游质量监督管理所发布清明假期出游温馨提示

最是一年春好处，踏青出游正当时。清明小长假日益临近，温州市旅游质量监督管理所做如下温馨提示，愿广大游客乘兴出游，平安快乐回家。

一、旅游安全要牢记

出行前要关注旅游、气象等有关部门发布的提示，了解目的地卫生、交通和社会治安情况，密切关注天气变化，谨慎前往气候条件不利的地区，谨防自然灾害。花粉过敏游客进行必要防护或谨慎选择旅游目的地。景区游玩时，要注意警示标语的提示，听从导游和工作人员的安排。

二、参团旅游要注意

游客在选择旅行社出游时，要注意查看旅行社是否证照齐全，是否有工商行政管理部门颁发的营业执照及旅游主管部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》。选择旅游线路要看清“含金量”，同一旅游线路，由于参观景点、住宿标准、用车、餐饮消费档次不同，报价也有较大差别。有的线路报价中只包含景区第一道门票费用；有的线路中没有将知名景区、精华景点列入其中，只让游客参观一些免费景点；甚至有的线路以免费赠送旅游为噱头销售“保健”产品（服务）。因此游客要看清“不合理低价”背后的猫腻，不要一味的追求低价旅游线路和产品。

三、消费维权要理性

旅途中购物时选择正规购物场所，不冲动、不攀比、不盲从、不跟风、不贪小便宜，并在付款后要主动索要发票，妥善保存。在旅游行程中发生问题解决纠纷时，应理性维权，不宜采取拒绝登机、登船、登车等过激行为扩大事态或激化矛盾。一方面要积极与导游、领队或组团社协调沟通；另一方面要注意取证，收集保全相关材料。如遇旅游服务质量纠纷，及时拨打“12301”、“96118”进行维权。

四、文明旅游别忘记

游客外出旅行时要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，切实做到“言行文明、食宿文明、交通文明、观光文明，娱乐文明”，自觉践行文明旅游，塑造良好旅游形象。

五、特别提示在这里

清明节既是祭祀扫墓的高峰，又是游山玩水踏青的好时节。游客出游以自驾居多，各地将迎来客流高峰，游客应提前规划好自驾线路，可选择错峰出行或非热门旅游目的地。此外，春季是流感、肝炎等传染病的高发季节，出行前应提前了解目的地流行病发病情况，及时调整行程。春季正值大风季节，风干物燥，火灾诱发因素较多，要注意防火避灾。